Extra hulp voor gedupeerden door toeslagenaffaire
Hulp bij kinderopvangtoeslagenaffaire
Als u als ouder, kind van een gedupeerde ouder of ex-toeslagpartner getroffen bent door de problemen met de kinderopvangtoeslag, dan kunt u via de gemeente hulp krijgen. Brede ondersteuning heet dat. De hulp is er voor u (als ouder, kind van een gedupeerde ouder of ex-toeslagpartner) en uw gezin, en hij is er op verschillende gebieden. Bijvoorbeeld op het gebied van zorg, gezin, werk, financiën en/of wonen.
Wat is brede ondersteuning?
Brede ondersteuning is hulp op allerlei onderdelen van uw leven. Welke hulp u nodig heeft, kunnen we alleen samen bepalen. Dat doen we in een gesprek. We kijken daarin met elkaar waar u steun bij kunt gebruiken en wat u nodig hebt. Dat kan bijvoorbeeld zijn:
- Uitleg over zaken die u ingewikkeld vindt. Of hulp bij zaken waar u heel erg tegenop ziet. Bijvoorbeeld zaken op een rijtje zetten en overzicht over uw geld en geldzaken krijgen.
- Het kan ook zijn dat u zich ergens zorgen over maakt en graag wilt dat iemand met u meedenkt. En u de weg wijst naar de juiste hulp. Hulp om uw thuissituatie te verbeteren, om werk te vinden, of bij gezondheidsproblemen. De hulp kan voor u zijn, voor uw kinderen of voor het hele gezin.
- Wanneer u het fijn vindt kan onze medewerker vanuit de gemeente bij gesprekken zijn die u met de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) heeft. Die gesprekken gaan vaak over de beoordeling van uw financiële compensatie en schade. Onze medewerker kan ook helpen bij het indienen van uw private schulden.
- Heeft u specialistische hulp nodig, zoals van een psycholoog? Dan is het goed om ook dat te bespreken met onze medewerker. Ook daar kunnen we u bij helpen.
- Soms is hulp in of rond het huis nodig. Zoals onderhoud dat u eerder niet kon doen door uw problemen met de kinderopvangtoeslag. Ook dat kunt u met de medewerker bespreken. Samen kijken jullie wat in uw geval passende hulp is.
Plan van aanpak
De medewerker van de gemeente houdt overzicht over de hulp aan u en uw gezin, en houdt contact om met u te bespreken of alles goed loopt. Ook stellen jullie samen een plan van aanpak op. Hierin staan alle afspraken over de hulp die u krijgt. U krijgt dit plan ook mee naar huis. Zo kunt u nog eens rustig alle afspraken nalezen. Heeft u vragen? Dan kunt u die altijd aan de medewerker stellen!
Met wie heeft u contact bij onze gemeente?
De gemeente Nieuwegein helpt inwoners uit de gemeente Lopik. Daar werken medewerkers die veel weten over de toeslagenaffaire en over de hulp die er is. Als u zelf vragen heeft, kunt u bellen met de gemeente Nieuwegein. Het telefoonnummer is 030-4100666. U kunt de gemeente Nieuwegein van maandag tot en met vrijdag bereiken van 8.30 tot 17.00 uur.