Hulp voor ouderen, zieken, mensen met een beperking (Wmo)

Als u door een ziekte, een beperking of ouderdom niet meer alles zelf kunt doen, dan kan de gemeente u helpen. De gemeente zoekt samen met u naar een oplossing. Soms betekent dit dat u zelf probeert iets te veranderen in uw situatie. In andere gevallen geeft de gemeente u gerichte hulp.

De hulp is erop gericht dat u zoveel mogelijk zelf kunt blijven doen. Denk aan:

zelf uw huishouden doen
verplaatsen in en om uw woning
verplaatsen in uw omgeving met een vervoermiddel
normaal gebruikmaken van uw woning
andere mensen ontmoeten

Hoe werkt het?

De gemeente kan u verschillende soorten hulp geven. Allereerst bekijkt de gemeente of u zelf uw probleem kunt oplossen. Dit kan bijvoorbeeld door hulp van familie, vrienden en bekenden. Verder kijkt de gemeente ook of u geholpen bent met een algemene hulpdienst. Denk hierbij aan een klussendienst, boodschappendienst of rolstoelpool.

Als dit niet voldoende is, dan kan de gemeente u individuele hulp geven, zoals:

hulp in het huishouden
een rolstoel of een aanpassing aan uw rolstoel
collectief vervoer, een scootmobiel of een aanpassing aan uw auto
hulpmiddelen of aanpassingen in uw woning
begeleiding
opvang
beschermd wonen

De gemeente kan u ook een geldbedrag geven. U kunt de hulp die u nodig hebt dan zelf betalen.

Voor hulp of ondersteuning vanuit de Wmo betaalt u een eigen bijdrage. We noemen dit ook wel het abonnementstarief. De gemeente hanteert voor de berekening van de eigen bijdrage het door de overheid vastgestelde abonnementstarief. Het maakt niet uit wat uw inkomen is, hoeveel voorzieningen u heeft of wat de voorzieningen kosten.

De inning van de eigen bijdrage gebeurt door het Centraal Administratie Kantoor (CAK). Als u hier meer over wilt weten, kunt u contact opnemen met het CAK via telefoonnummer 0800-1925 of ga naar de website www.hetcak.nl.

Wat moet ik doen?

Ga naar het Wmo-loket van de gemeente.
U maakt melding van uw probleem.
U voert een gesprek met de gemeente over uw situatie.
U geeft aan waar u hulp bij nodig hebt.

Uit het gesprek kunnen voor u verschillende oplossingen naar voren komen, zoals:

U regelt zelf een oplossing.
U vraagt mensen in uw omgeving om u te helpen.
De gemeente geeft u toegang tot algemene hulp.
U doet een aanvraag voor individuele hulp.

Hoe lang duurt het?

Na het onderzoek weet u wat u kunt doen om uw probleem op te lossen.

Nadat u zich gemeld hebt bij de gemeente, heeft de gemeente 6 weken de tijd om onderzoek te doen. U krijgt een verslag van de uitkomsten van het onderzoek en de oplossing die de gemeente u wil bieden. Daarna kunt u een aanvraag indienen. Binnen 2 weken na de aanvraag ontvangt u bericht of u in aanmerking komt.